Nous sommes fiers d’être votre référence dans le domaine du spa depuis 2005.
Notre histoire
C’est au cœur des Laurentides, que c’est amorcé l’aventure d’Aqua Services Laurentides. D’un simple technicien dans un détaillant de piscine et spa très connu est née une petite entreprise de service pour piscine, spa et sauna. Lui a par la suite succédé, l’entreprise spécialisée dans les Spas que nous connaissons aujourd’hui. Au fil des années, notre clientèle s’est fidélisée et à grandement contribué au développement et au succès d´ASL. Porté par son succès et désirant répondre aux besoins croissants de ses clients, Aqua Services Laurentides diversifie constamment sa gamme de service pour maintenir son statut de leader des Laurentides dans l’industrie du spa.
Lors de sa création en 2005, les services se résumaient en la réparation, l’ouverture et la fermeture de piscine, de spa et de sauna. En raison de la forte demande, les services se sont rapidement spécialisés dans les spas.
En 2007, Aqua Services fait l’acquisition d’une remorque spécialisée pour le transport de spa, ce qui lui permet de débuter les services de déménagement et d’installation de spa. L’année suivante, un nouveau service voit le jour. Unique en son genre, ce nouveau service offrira aux nouveaux propriétaires l’esprit tranquille en optant pour le service d’installation clé en main.
En 2009, un système ingénieux, que nous sommes à ce jour les seuls à posséder dans notre arsenal, est créé par le propriétaire. Ce système permet de lever et/ou descendre un spa encastré dans une galerie, pour accéder plus facilement aux composantes et pour y effectuer diverses réparations impossibles à exécuter sur un spa encastré.
En 2012, Aqua Service met sur pieds un programme de service d’entretien hebdomadaire pour les spas en résidence privés et les spas en résidence de location. La qualité du service et l’efficacité du programme font leurs preuves, ce qui nous permet aujourd’hui d’offrir le service dans plusieurs secteurs des Laurentides. Le service d’entretien trimestriel verra le jour au même moment.
En 2015, nous inaugurons notre toute première boutique qui sera située à Ste-Anne-des-Lacs, plusieurs nouveaux services tels que les analyses d’eau et la réparation de pompe en atelier y ont vu le jour.
En 2018, ASL conçoit et construit une remorque-citerne pouvant contenir 2000 litres d’eau pour effectuer le remplissage de spa chez certains clients dont le débit d’eau ou la qualité d’eau n’est pas satisfaisant. Malgré les doutes qui planaient quant à la rentabilité de ce service, après seulement un an de son entrée en service, cette dernière cumulait près de 5000km et plus d’une centaine de livraisons d’eau. Grâce à son inattendue popularité, le service de livraison d’eau préchauffé voit le jour en 2019, à la suite de l’installation d’un système de chauffage sur notre réserve d’eau.
Toujours dans le but de mieux servir sa clientèle, Aqua Services Laurentides ferme sa boutique en 2020 et concentre ses efforts sur la qualité des services offerts chez nos clients. Ce fut de loin la meilleure décision depuis la naissance de l’entreprise, puisque celle-ci n’a cessé de croître depuis l’intégration des nouveaux locaux situés à Prévost. Avec ce changement, l’équipe d’ASL a réussi à consacrer ses efforts sur le service à domicile si important pour les fondateurs Guillaume Aspireault-Massé et Yves Massé.
Grâce à une extraordinaire gamme de service spécialisé et complet, Aqua Services Laurentides est en mesure de répondre à l’ensemble des demandes de sa clientèle et offre sans compromis des services personnalisés pour une satisfaction entière à des prix très compétitifs. C’est en tant que leader dans le marché du spa que nous pouvons affirmer avec fierté être l’entreprise de service spécialisé dans les spas, la plus en demande dans les Laurentides.
Notre équipe
Guillaume Aspireault-Massé
Propriétaire
Détenteur d’un DEP en mécanique automobile, c’est en 2003 que Guillaume développe ces habiletés et connaissances comme technicien de spa chez Club Piscine. Autodidacte et très débrouillard, Guillaume voit une opportunité dans l’industrie du spa et décide de fonder, avec l’aide de son père et mentor Yves Massé, la compagnie Aqua Services Laurentides. Avec son leadership et son expertise, il guide son équipe pour offrir des services de haute qualité, garantissant l’expérience ASL unique.
Yves Massé
Administration et comptabilité
Retraité d’un poste de direction chez Desjardins, Yves est un pilier essentiel chez Aqua Services Laurentides. Apportant son expertise administrative depuis la naissance de l’entreprise, c’est grâce à sa rigueur et à sa précision que la gestion financière des différents projets de l’entreprise est assurée. Son professionnalisme et son dévouement contribuent à maintenir l’efficacité opérationnelle de l’équipe. Sa grande expertise en gestion d’un service à la clientèle est à la source même de la satisfaction continuelle de nos clients.
Olivier Montminy
Technicien sénior
Détenteur d’un DEP en mécanique automobile et d’un DEP en électricité, c’est en 2017 qu’Olivier débute comme apprenti technicien. Rapidement, il apprend et comprend les rouages du métier. C’est grâce à sa débrouillardise et à son dévouement qu’il intègre les fonctions de technicien sénior. Il se distingue dans la réparation de spas de toutes marques et modèles, aucune situation ne lui résiste. Son expertise et son expérience lui permettent de diagnostiquer rapidement les problèmes et d’offrir des solutions efficaces. Aujourd’hui, Olivier peut sans prétention être fier d’avoir surpassé son mentor Guillaume.
Viviane Gilbert
Préposée à l’entretien
C’est en 2020 que Viviane débute avec nous à titre de réceptionniste. Rapidement, elle développe ces habiletés pour la chimie de l’eau et les produits chimiques. Après plusieurs mois d’apprentissage, elle débute comme préposé à l’entretien des spas. Consciencieuse, elle exécute soucieusement son travail garantissant un entretien et un nettoyage méticuleux, vous assurant ainsi de la propreté et du bon fonctionnement de vos équipements. Grâce à Viviane nous pouvons vous offrir un service d’entretien dépassant les standards de l’industrie.
Sonia Langlois
Réceptionniste
Sonia apporte depuis son arrivée en 2023, un soutien précieux à notre équipe. Elle s’assure du bon déroulement des opérations avec efficacité et professionnalisme. C’est avec rigueur et dévouement qu’elle répond aux différentes demandes provenant de la clientèle. Soucieuse d’un travail bien exécuté, de la prise d’appel au sondage d’appréciation, elle veille à fournir un service exceptionnel à la clientèle et s’assure que chacune des demandes des clients soit communiquée aux différents membres de l’équipe.
